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基于電子商務的企業(yè)營銷模式創(chuàng)新研究(2)

時間: 周亮1 分享

  三、電子商務對企業(yè)的影響
  1.電子商務帶來的機遇和挑戰(zhàn)
  互聯(lián)網已經成為全球最大的互聯(lián)網絡,其所擁有的用戶基數(shù)龐大,僅中國就擁有將近5億用戶。如此龐大的市場不得不引起企業(yè)的關注,可以說互聯(lián)網是企業(yè)最大的市場所在?;诨ヂ?lián)網的電子商務對企業(yè)有著不可言喻的吸引力。電子商務的低成本、高覆蓋率、快速的反應力是企業(yè)夢寐以求的。通過電子商務的高覆蓋率,企業(yè)能以最快的速度、最低的成本將自己的產品向盡可能多的顧客展示,盡快的鋪開銷售網絡,節(jié)省了中間環(huán)節(jié),增加了利潤。
  作為一個發(fā)展中大國的我們來說,在做好工業(yè)經濟建設的同時還需要致力于信息經濟、只是經濟的建設。只有隨時準備好接受信息與知識經濟的挑戰(zhàn),中國才能在激烈競爭的21世紀形成真正的核心競爭力。因而中國要在完成工業(yè)化的同時建設信息化,這也便是中國所面臨的雙重挑戰(zhàn),也是中國企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。在這種挑戰(zhàn)面前,中國企業(yè)應該盡早的轉變自身的營銷模式,將電子商務很好的融合到現(xiàn)有的營銷模式中,發(fā)揮現(xiàn)有模式與電子商務的雙重優(yōu)勢,為企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得很好的競爭優(yōu)勢,增強自身實力的同時推動中國經濟社會的穩(wěn)步發(fā)展。
  2.電子商務帶來的變革
  由于電子商務本身所具有的特性,導致企業(yè)在進行營銷活動時削減了中間環(huán)節(jié),大大降低了成本,因而必然引起企業(yè)內部部門的重組。電子商務對企業(yè)的影響除了體現(xiàn)在交易模式與信息技術上,還引起了一系列的連鎖反應。供應鏈的縮短,市場核心部門由原先的市場部轉移到現(xiàn)有的信息部,從而引起企業(yè)內部重組。企業(yè)由原先的以市場部為主轉變到現(xiàn)在的市場部與信息部并存,很多銷售網點由于受電子商務的影響而得到削減??梢赃@么說,電子商務是企業(yè)內部重組變革的推動力所在。不進行變革企業(yè)內部就會存在累贅部門,不僅不能發(fā)揮原有的能力還成為企業(yè)的拖累。企業(yè)只有借助電子商務的契機,盡快完成企業(yè)內部重組,以適應新的市場環(huán)境,重新獲得競爭優(yōu)勢。
  3.電子商務環(huán)境對企業(yè)的影響
  電子商務活動不僅參與企業(yè)的經營活動,同時也影響著企業(yè)的管理活動。企業(yè)局域網的設立為企業(yè)提供了信息共享的平臺,管理者可以通過局域網與員工及合作伙伴進行交流溝通,企業(yè)的政策、經營策略也可以第一時間傳達給所有內部人員,統(tǒng)一思想、調動積極性,為企業(yè)的發(fā)展共同努力。
  通過電子商務,企業(yè)在進行生產經營活動時,可以更及時地獲得消費者的信息,盡快地完成配貨,在網絡上實現(xiàn)與顧客的互動,降低了成本,提高了效率,從而獲得更多的利潤。在電子商務大背景下,企業(yè)要是不開展網絡營銷,將很難獲得立足之地。
  在互聯(lián)網的作用下,企業(yè)成為了全球商業(yè)圈的一員。企業(yè)的公共信息被放到互聯(lián)網上被所有用戶瀏覽,同時企業(yè)也可以在互聯(lián)網上查詢到其他所需的信息。因此,很多業(yè)務往來就可以在互聯(lián)網上完成,大大降低了信息處理的成本,降低了尋找合作伙伴的成本,提高了工作效率,獲得更多的利益。
  由于互聯(lián)網上是商家的聚集地,因而顧客可以在互聯(lián)網上盡情地挑選自己心儀的產品,還可在網上完成與相關產品的對比,并最終完成交易。正是由于產品與價格透明化程度變高,企業(yè)的服務很多時候就成了競爭關鍵所在。因而電子商務的興起也引起了企業(yè)服務水平地提高,其中包括網上服務和售后服務。
  四、電子商務環(huán)境下企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新
  電子商務給企業(yè)帶來了變革,企業(yè)在做好內部重組的同時,需要對現(xiàn)有營銷模式做出調整與創(chuàng)新。原有的市場格局由于電子商務的介入變得不同,企業(yè)針對新的市場格局能否制定出合適的營銷模式已變得尤為重要。在保留原有營銷模式優(yōu)勢的同時,充分利用電子商務,使這兩者做到最大限度地整合,發(fā)揮一加一大于二的作用,在市場競爭中處于領先地位。企業(yè)的營銷模式不可能做到千篇一律,不同的企業(yè)需要根據(jù)自身的特點設計出符合自身的營銷模式。只有合適的才是最好的,合適自身,適合市場的營銷模式才能為企業(yè)帶來源源不斷的利益,獲得競爭優(yōu)勢。
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